При получении автомобиля будьте внимательны — не ставьте подпись в документах о получении машины пока вы не убедитесь, что с ней все в порядке. Ведь при погрузке или перевозке автомобиль могут повредить.

Поэтому при получении автомобиля обязательно проверьте его состояние (пока этого не сделали, никогда не ставьте подпись в документе о получении). Если вы обнаружили повреждения, попросите копию протокола, который был составлен при погрузке машины на эвакуатор (в ходе этого процесса должны быть сделаны и фотографии авто). Если и в нем нет слов о повреждении кузова, смело вызывайте полицию — ее представители должны составить протокол.

После этого вы сможете требовать возмещения ущерба от компании-перевозчика, в том числе в судебном порядке. Также полицейских необходимо вызывать, если из машины пропали ценные вещи.Несмотря на то, что для эвакуации сейчас используются надежные, специально предназначенные для этого машины, иногда происходят повреждения транспортного средства (в Санкт-Петербурге перевозка и хранение машин застрахованы на случай «непредвиденных обстоятельств»).

Всегда стоит помнить, что сообщить о правонарушении со стороны водителя эвакуатора, как то неправильная парковка или создании помех для движения транспорта, вы всегда можете по телефону горячей линии ГИБДД: +7-985-884-57-56.